TKR: Tiptel .com 822 XT

Beste Voraussetzungen
für gute Gespräche.

TIPTEL tiptel.com 822 XT
Das Profi-Telefonsystem. Auch für Apple Mac OS :-)

Mit der tiptel.com 822 XT bietet Tiptel eine ISDN-Telefonanlage für Büros mit maximal 16 bis 18 Telefonen an. Sowohl von den Anschluss- und Erweiterungsmöglichkeiten als auch von der Funktionalität gehen diese Telefonanlagen weit über das hinaus, was für den Heimeinsatz und kleine Büros konzipierte Produkte bieten.

Konfiguration mit einem Browser :-)
Kompatibel mit Ihrem Computer. Bestimmt.
Darauf haben nicht nur Werbeagenturen lange gewartet: Eine Telefonanlage, die für den Einsatz in Firmen ausreichend Anschlüsse hat und auch mit einem Mac (oder Linux) uneingeschränkt eingerichtet und verwaltet werden kann.

Die tiptel.com 822 XT wird in Ihr Netzwerk integriert und mit einem Browser (die Software, mit der Sie jetzt gerade diese Seite angezeigt bekommen) verwaltet. Zum Betrieb und zur Konfiguration sind weder irgendwelche Treiber noch eine besondere Software erforderlich. Microsoft Windows schon gar nicht.

Die Konfiguration ist in zwei Ebenen unterteilt. Der »Administrator« verwaltet die gesamte Anlage, während die einzelnen Benutzer nur die Einstellungen ihres eigenen Telefons – zum Beispiel das Ziel einer Rufweiterleitung – verändern können. Eine Statusanzeige informiert die Anwender über den Status der Anlage – zum Beispiel über die Nebenstellen, an denen gerade telefoniert wird.

Anschluss »satt«
Telefonanlagen, die für den privaten Einsatz und kleine Büros konzipiert sind, haben meistens nur einen ISDN-Amtsanschluss. Das ist für den Einsatz im Büro oft zu wenig, weil damit nur maximal zwei gleichzeitige Verbindungen möglich sind.

	Für noch mehr Anschluss: Das tiptel 4S0-Modul Das 4S0-Modul wird auf die Hauptplatine gesteckt und erweitert die tiptel.com 822 um vier zusätzliche S0-Busse.

Die tiptel.com 822 XT hat schon in der Grundausstattung vier ISDN-Anschlüsse, wovon einer fest extern (für einen Amtsanschluss) und einer fest intern (für bis zu zwei ISDN- oder Systemtelefone) eingerichtet ist. Die beiden weiteren Anschlüsse können wahlweise extern (für weitere Amtsanschlüsse) oder intern (für weitere ISDN- oder Systemtelefone) konfiguriert werden.

Mit dem optionalen 4S0-Modul kann die Anlage um zusätzliche vier ISDN-Anschlüsse (acht Kanäle/gleichzeitige Gespräche) erweitert werden, die man variabel extern oder intern verwenden kann. Alternativ zum 4S0-Modul kann ein 8ab-Modul eingesetzt werden, das die Anlage um acht analoge Nebenstellen erweitert.

Die tiptel.com 822 XT kann sowohl an Anlagen- als auch Mehrgeräteanschlüssen – auch im gemischten Betrieb – angeschlossen werden.

Zum Anschluss von ISDN- oder Systemtelefonen wird ein interner

S0-Bus (gesprochen: S-Null-Bus; gemeint ist ein ISDN-Anschluss) benötigt, wobei pro S0-Bus zwei ISDN- oder Systemtelefone angeschlossen werden können. Theoretisch könnten es auch mehr Telefone sein, aber das macht nur eingeschränkt Sinn, weil an einem S0-Bus nur max. zwei Telefone zur gleichen Zeit benutzt werden können.

So viel Text und doch nicht klar? Wählen Sie rechts unsere Beispiele zur Übersicht.

Ein Rechenbeispiel: Beim Betrieb an drei ISDN-Anschlüssen (= sechs Kanäle = sechs gleichzeitige externe Gespräche) können somit im Grundausbau bis zu zehn Telefone (acht analog, zwei ISDN- oder Systemtelefone), mit optionalem 4S0- oder 8ab-Modul sogar bis zu achtzehn Telefone betrieben werden.

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Geeignete Telefone

	tiptel 83 system Vierzehn Tasten können individuell mit häufig benutzten Funktionen programmiert werden. Die Besetztanzeige für Nebenstellen wird durch Leuchtdioden im Tastenfeld angezeigt. Mehr... tiptel 85 system Noch mehr Komfort bietet dieses erweiterbare Modell. Mehr... Gigaset Unsere Empfehlung für schnurlose Telefone sind die Siemens Gigaset-Geräte.

An den analogen Nebenstellen können alle Arten von analogen Geräte angeschlossen werden. Neben Telefonen mit und ohne Schnur auch Faxgeräte, Anrufbeantworter oder Kartenterminals. Telefone sollten mit einer „R“-Taste ausgestattet sein – das vereinfacht die Bedienung.

An den internen S0-Bussen können je Bus bis zu drei ISDN- oder Systemtelefone angeschlossen werden. Ein Systemtelefon ist ein spezielles ISDN-Telefon, das mit Telefonanlagen desselben Herstellers funktioniert und über Sonderfunktionen verfügt. Beim tiptel 83 system lassen sich zum Beispiel 14 mit LED versehene Tasten so programmieren, dass Sie den Zustand der Nebenstellen oder der externen Leitungen (frei, klingelnd oder besetzt) anzeigen und über Tastendruck direkt eine Verbindung zur Nebenstelle aufgebaut bzw. ein Amt geholt oder Gespräch angenommen wird. Das ist sehr hilfreich, wenn häufig Gespräche vermittelt werden. Die Systemtelefone haben direkten Zugriff auf das Telefonbuch der Anlage. Die Konfiguration der frei belegbaren Makrotasten der Systemtelefone ist komfortabel eingebunden in die Konfiguration der Telefonanlage. Noch mehr kann das »größere« Modell

tiptel 85 system.

Als schnurlose Telefone empfehlen wir

ISDN-Telefone von Gigaset. Mit einer Basistation, angeschlossen am internen S0-Bus der tiptel.com 822 XT und zwei eingebuchten Mobilteilen können beide Teilnehmer unter derselben, aber auch unter unterschiedlichen Rufnummern gleichzeitig telefonieren. Wurden auf einem Mobilteil mehrere Rufnummern konfiguriert, so zeigen die Mobilteile auf dem Display die angerufene Rufnummer und klingeln je Rufnummer mit unterschiedlichem Klingelsignal. (Beides geht nur mit ISDN-Telefonen.) Für „Viel-Telefonierer” können die Gigaset Mobilteile mit Headsets erweitert werden.

Mehr über ...

Ausgefallenere Features

Geht auch: Voice over IP und Least Cost Routing

Telefonieren über das Internet (VoIP)

	Die FRITZ!Box 7170 von AVM lässt Ihnen bei abgehenden Gesprächen die Wahl, ob Sie über das Internet oder einen Festnetz-Anschluss telefonieren wollen.

Telefongespräche über das Internet sind heute qualitativ von »normalen« Telefongesprächen kaum zu unterscheiden – aber erheblich preiswerter.

Die tiptel.com 822 XT unterstützt Internet-Telefonie nicht direkt. Es ist aber möglich, diese Anlagen mit einer AVM FRITZ!Box Fon zu koppeln und so komfortabel und einfach in der Bedienung allen angeschlossenen Telefonen auch Gespräche über das Internet zu erlauben. Hierbei können zwei gleichzeitige Telefonate über VoIP geführt werden, alle weiteren laufen dann automatisch über das Festnetz.

Für die Verbindung der Telefonanlage mit einer FRITZ!Box Fon bekommen Sie von uns eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Least Cost Routing
Telefonkosten optimieren :-)
Mit dem integrierten Least-Cost-Router können Sie auf einfache Weise Ihre Telefonkosten reduzieren.

Zusätzlich zum Telefonanbieter lässt sich auch der ISDN-Anschluss auswählen, über den abgehende Gespräche geführt werden sollen. Wenn Sie zum Beispiel einen ISDN-Anschluss mit einer Telefon-Flatrate haben oder einen DSL-Anschluss mit daran angeschlossener AVM FRITZ!Box Fon zur Internet-Telefonie (mit Flatrate), dann konfigurieren Sie den Least Cost Router so, dass er für Gespräche ins deutsche Festnetz automatisch den Anschluss mit der Telefon-Flatrate benutzt. Sind über den Anbieter aber z.B. Gespräche in Mobiltelefon-Netze teuer (was meistens der Fall ist), legen Sie eine zweite Wahlregel an, die bewirkt, dass automatisch alle Gespräche zu Handys über einen ISDN-Anschluss der Telekom mit der Vorwahl eines Call-by-Call-Providers gewählt werden. Praktisch.

Neben der manuellen Konfiguration des Least-Cost-Router können auch im Internet angebotene LCR-Tabellen in die tiptel.com 822 XT importiert werden.

Die Konfiguration des Least-Cost-Routers erfolgt – wie alle anderen Optionen – komfortabel mit einem Web-Browser.

Der Voice-Manager

Ein unglaublicher Anrufbeantworter und Anruf-Manager

Teilnehmerverwaltung durch Rufgruppen

Die flexible Variante

Fragen Sie uns!
Nutzen Sie unsere qualifizierte Beratung
Mit den eben gelesenen Informationen haben wir Ihnen einen groben Überblick über die tiptel.com 822 XT gegeben – das ersetzt aber noch lange keine individuelle Beratung.

Rufen Sie uns an (Telefon 04351-66715-50) oder

schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir beraten Sie gerne ausführlich und individuell und geben Ihnen Empfehlungen zur für Sie geeigneten Telefonanlage.

Installation und Konfiguration
Mit unserer Hilfe können Sie das!
Telefonanlagen in dieser Ausbaustufe lassen sich häufig nur von geschultem Fachpersonal installieren und konfigurieren. Der Arbeitslohn oder die Kosten eines Wartungsvertrages übersteigen dabei schnell den Kaufpreis der Anlage.

Billig ist zu teuer!
Der »Geiz ist geil«-Trend hat auch den seriösen Teil unseres Geschäftes erreicht. Billiganbieter unterbieten sich in Web-Shops gegenseitig mit Preisen, die auch Tiptel sich nicht erklären kann.

Auf der Strecke bleibt die individuelle Beratung und eine für Sie passende Zusammenstellung von Komponenten. Gespart wird bei elementaren Dienstleistungen, Einrichtungshilfen und im Gewährleistungsfall. Bei Fragen oder Problemen wird man Sie auf den teuren Support von Tiptel verweisen müssen.

Ein optimal auf Ihr Unternehmen angepasstes System und unsere Service-Leistung ist das günstigste Angebot, das Sie finden werden.

Gerade kleinere Unternehmen, für die tiptel.com 822 XT konzipiert ist, möchten deshalb immer öfter die Installation und Konfiguration des Systems selber durchführen. Mitarbeiter mit technischen Grundkenntnissen sind oft vorhanden, aber Erfahrung in der Verkabelung und Konfiguration von Telefonanlagen fehlt meistens. So häufig kommt man ja auch nicht in die »Verlegenheit«, eine Telefonanlage einrichten zu müssen.

Mit einer tiptel.com 822 XT – gekauft bei TKR – schaffen Sie das! Wir bieten Ihnen nicht nur unsere qualifizierte Beratung vor dem Kauf an, sondern auch unser eigenes, für Sie geschriebenes Handbuch*. Zudem erreichen Sie unseren Support auf einer gewöhnlichen Festnetz-Rufnummer*. Wir helfen per Telefon und E-Mail bei der Verkabelung und der Konfiguration Ihrer neuen Telefonanlage. Unser technischer Support ist von tiptel geschult und hält ständig eine Anlage mit Systemtelefon zum Test bereit, so dass wir Ihnen bei Konfigurationsfragen kompetent weiterhelfen können.

* Tiptels Anleitung setzt sehr viel Wissen und Abstraktion voraus. Der telefonische Support ist nur über eine 0900er-Rufnummer für 1,49 EUR/Minute zu erreichen.

Und wenn Sie sich den Aufbau der Anlage trotzdem nicht zutrauen, so kommen wir gegen Aufpreis auch zu Ihnen nach Haus und helfen Ihnen bei der Installation der Anlage (gilt nur für Schleswig-Holstein und Hamburg (Festland)).

Bei einem Defekt des Gerätes erhalten Sie von uns innerhalb weniger Tage vorab ein Tauschgerät zugesandt. Innerhalb der Garantiezeit ist dieser Service kostenfrei (Sie zahlen nur den Versand der defekten Ware zu uns zurück). Nach der Garantiezeit bieten wir Reparaturen zu günstigen Pauschalpreisen, auch mit Vorabaustausch an.

TKR ist hierzu von tiptel autorisiert und Tiptels offizieller Online-Systempartner. Wir werden von tiptel regelmässig geschult und die Qualität unserer Leistungen wird von tiptel regelmässig überprüft.

Diese Leistungen erhalten Sie ohne Aufpreis für Hardware, die wir Ihnen direkt geliefert haben oder die ein Tiptel-Systempartner bei uns bezogen hat.

Weniger »sexy« aber sehr praktisch
Die 822 XT als Rack-System
Die Rack-Variante der tiptel.com 822 XT ist optimal zur Einbindung in Netzwerktopologien geeignet. Das 19-Zoll-Metallgehäuse (26,5 cm tief) entspricht der standardisierten Rack-Bauform. Ein Schnittstellen-Patchfeld an der Frontblende erleichtert die Integration in vorhandene Netzwerkumgebungen mit strukturierter Verkabelung. Veränderungen von Nebenstellen lassen sich durch einfaches Umstecken der Patchkabel vornehmen.

Funktionell ist die tiptel.com 822 XT Rack identisch mit der 822 XT.

Funktionsübersicht

8 analoge Nebenstellen

1 externer S0-Bus, 1 interner S0-Bus

2 S0-Busse extern/intern schaltbar

Optional Erweiterungsmodul um 4 S0-Busse extern/intern schaltbar oder um weitere 8 analoge Nebenstellen.

Unterstützung von Mehrgeräte- und Anlagenanschluss, auch gemischt

Statusanzeigen durch LEDs auf dem Gehäuse

Einfache Anlagenkonfiguration über einen Web-Browser

Unterstützung von Systemtelefonen (tiptel 83system/85system)

Optionales VoiceMail und Callmanagermodul

Gezielte S0-Belegung/MSN-Auswahl

Sperrnummernliste zum Schutz gegen »Abzockernummern« (Dialer-Sperre)

Zentrales Kurzwahlverzeichnis, vom PC aus zu verwalten

Gesprächszeit- (Taschengeld-) Konto für jede Nebenstelle einrichtbar

Einzelgebührenerfassung für 1000 Verbindungen

Vergabe von Gebührenbudgets je Teilnehmer

Erzeugung des Gebührenimpulses für analoge Nebenstellen (AOCD erforderlich)

Amtberechtigung programmierbar

automatische Amtsholung programmierbar (je Nebenstelle)

Sammelruf über freien Rufnummernplan möglich

Rufnummernanzeige (CLIP) an analogen Endgeräten

Makeln zwischen zwei B-Kanälen/Weitervermitteln über 2. B-Kanal

Dreierkonferenz, auch mit externem Teilnehmer

Anrufumleitung auf eine andere Nebenstelle oder externe Rufnummer

Rückruf bei Besetzt, bei nicht Melden

Anrufweiterschaltung (sofort, bei Besetzt, bei Nicht-Melden)

Unterdrückung der Übermittlung der eigenen Rufnummer

Beliebig lange Nebenstellennummern frei vergebbar

Tag/Nachschaltung

Gruppenbildung

Least Cost Router (LCR)

Shop können Sie bequem online bestellen. Sie können auch einfach nur nachsehen, was die tiptel 822 XT kostet und wie schnell wir Sie beliefern können.

Detail am Rande

Wir werden gelegentlich danach gefragt, ob man für die Wartemelodie eine externe Musikquelle anschließen kann. Das kann man nicht, aber... Die Konfiguration beinhaltet die Möglichkeit, eine *.wav-Datei in die Anlage zu übertragen, die dann statt einer einfachen Tonfolge als Wartemelodie abgespielt wird.

Gibt's Alternativen?

Als Alternative zu diesem Produkt können wir Ihnen folgende Geräte anbieten:

tiptel.com 411/810/811

Auerswald COMpact 5000

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