Das Kommunikationssystem für Ihr Unternehmen Auerswald COMpact 5020 VoIP Die professionelle Telefonanlage von Auerswald - für ISDN, analog oder VoIP - mit integrierten Anrufbeantwortern und Faxempfang.
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Mit der COMpact 5020 VoIP bietet Auerswald eine Telefonanlage an, die für den Einsatz in kleinen und mittleren Unternehmen geeignet ist. Die COMpact 5020 VoIP bietet viele Komfortmerkmale, die kaum Wünsche offen lassen. Auerswald ist einer der mittelständischen Hersteller von Telefonanlagen in Deutschland, der – zu Recht – einen sehr guten Ruf genießt. Viele Funktionen ab Werk enthalten. Bereits in der Grundversion bietet die COMpact 5020 VoIP 10 Anschlüsse für analoge Telefone und Faxgeräte, einen schaltbaren (extern/intern) und einen festen internen S0-/Up0-Port für den ISDN-Amtszugang und ISDN-Endgeräte sowie 2 VoIP-Kanäle für Internettelefonie und interne IP-Telefonie. Die freie Wahl zwischen S0- oder Up0-Schnittstelle für den internen Systemport ist aber der Hammer, da Sie hier nicht nur normale ISDN-Telefone anschließen können, sondern auch die Systemtelefone von Auerswald, die dann über nur 2 Adern mit der Telefonanlage kommunizieren können. Der Stress bei der ISDN-Verdrahtung entfällt dann. Oder Sie können Ihre alten analogen Nebenstellen komfortabel auf Systemtelefone aufrüsten. Teambildung, frei einspielbare Wartemusik, zentrales Telefonbuch mit Softcall und vieles mehr gehören zur Grundausstattung. Über den integrierten LAN-Port wird die COMpact 5020 VoIP in Ihr vorhandenes Netzwerk als ein zusätzliches Gerät eingebunden. Die Konfiguration der COMpact 5020 VoIP erfolgt über das Webinterface am Computer und ist somit unabhängig vom verwendeten Betriebssystem - geht also auch mit dem Mac. Mit wachsenden Ansprüchen zeigt die COMpact 5020 VoIP, wie groß sie tatsächlich ist. Gestalten Sie den Ausbau Ihrer Anlage selbst! Sie benötigen mehr ISDN-Anschlüsse? Kein Problem, denn Sie können S0-Module nachstecken. Sie haben auch noch eine alte analoge Amtsleitung? Auch dafür gibt es ein passendes Modul. Sie möchten verstärkt über Internet telefonieren oder IP-Telefone anschließen? Nichts einfacher als das mit dem passenden VoIP-Modul. Sie wünschen interne Anrufbeantworter und Faxempfänger? Auch das ist kein Problem mit der passenden Erweiterung. Wenn Du mit mir sprechen möchtest, drück die Eins! Über die bereits enthaltenen vielfältigen Funktionen der COMpact 5020 VoIP können Sie optional zusätzliche Funktionen freischalten. Eine davon ist die Automatische Zentrale. Dort können Sie für jede Ziffer ein Nachwahlziel zuordnen. Der Anrufer wird mit Ihrem Text begrüßt und entnimmt dann Ihren Worten, welche Zifferntaste er drücken muß, um sein Ziel zu erreichen. Sesam öffne Dich! Über das optionale TSM-Modul können Sie eine Türsprechstelle einbinden. Der Besucher klingelt und alle zugeordneten Telefone klingeln, auf Wunsch auch Ihr Handy unterwegs. Sie können dann mit dem Besucher »telefonieren«. Und wenn Ihre Türspreechanlage auch noch über eine Schließfunktion verfügt, können Sie dem Besucher sogar die Tür aufmachen, ohne den Platz verlassen zu müssen.Für die gängigen Türsprechstellen gibt es Anschaltungen an die COMpact 5020 VoIP. Wer is dat denn? Wenn Sie der COMpact 5020 VoIP den Zugriff auf das Internet gestatten, dann sucht sie bei einem eingehenden Anruf aufgrund der Telefonnummer (so übermittelt) im Online-Telefonbuch automatisch nach dem Teilnehmernamen (Rückwärtssuche) und zeigt ihn auf dem Display des Telefons an. Ihr Telefon muß dafür das Merkmal CNIP unterstützen, was aber häufig der Fall ist. Zugriff von unterwegs - mit iPhone und Androiden Mit der App PBX Control von Auerswald haben Sie auch von unterwegs Zugriff auf die COMpact 5020 VoIP. Sie können so auf das zentrale Telefonbuch der Telefonanlage zugreifen, die Anruflisten einsehen, eingegangene Faxe anschauen, Nachrichten auf dem Anrufbeantworter abhören, Rufumleitungen einrichten und und und... PBX Control gibt es für iOS und für Android. Mac- und Linux-kompatibel Konfiguration mit einem Browser :-) Die meisten Telefonanlagen werden über eine serielle Schnittstelle an einen PC angeschlossen und mit Windows-Software konfiguriert. Einige Hersteller unterstützten auch den Anschluss an ein Netzwerk, lassen aber dennoch bestimmte Funktionen (z.B. das Update der Firmware oder die Konfiguration von Audiodateien für Wartemusik oder einen Anrufbeantworter) nur mit Windows-Software zu. Ohne Windows-Rechner können Sie solche Anlagen gar nicht oder nicht vollständig nutzen. Ganz anders hier: Die COMpact 5020 VoIP wird mit einer Netzwerkverbindung (Ethernet) an einen Computer angeschlossen oder in ein bestehendes Netzwerk eingebunden und komplett mit allen Funktionen über einen Webbrowser eingerichtet. Spezielle Treiber und Software sind nicht erforderlich. Damit ist die COMpact 5020 VoIP optimal auch für Apple- oder Linux-Anwender geeignet. Erweiterbarkeit Die Funktionalität der Anlage kann durch ein Modul, das auf der Hauptplatine aufgesteckt wird, erweitert werden. Folgende Module stehen zur Verfügung:
Das COMpact 2ISDN-Modul erweitert die Anlage um zwei variable ISDN-Ports (extern/intern schaltbar). Werden die Ports intern verwendet, kann man zwischen den Betriebsarten S0 (4-Draht) oder Up0 (2-Draht) wählen. An die internen ISDN-Ports können Systemtelefone aus der Auerswald COMfortel-Familie oder Standard-ISDN-Telefone angeschlossen werden. Es können bis zu drei dieser Module eingesteckt werden. Das COMpact 2VoIP-Modul erweitert die Anlage um zwei VoIP-Kanäle für Internet-Telefonie und den Anschluss interner IP-Telefone sowie für das zentrale Voicemail- und Faxsystem. Um auch bei geringen Bandbreiten eine optimale Sprachqualität zu gewährleisten, stehen zusätzliche Sprachcodecs mit Kompression zur Verfügung. Es kann ein VoIP-Modul nachgesteckt werden. Das COMpact 6VoIP-Modul erweitert die Anlage um sechs VoIP-Kanäle für Internet-Telefonie und den Anschluss interner IP-Telefone sowie für das zentrale Voicemail- und Faxsystem. Um auch bei geringen Bandbreiten eine optimale Sprachqualität zu gewährleisten, stehen zusätzliche Sprachcodecs mit Kompression zur Verfügung. Es kann ein VoIP-Modul nachgesteckt werden. Das COMpact POTS-Modul erweitert die Anlage um einen analogen Amtszugang (POTS – Plain Old Telephone Service) mit Rufnummern- und Namensanzeige (CLIP/CNIP). Für die Amtsleitung kann eine Faxweiche (aktiv/passiv) eingerichtet werden. Es können bis zu drei dieser Module eingesteckt werden.Das COMpact 2POTS-Modul erweitert die Anlage um zwei analoge Amtszugänge (POTS – Plain Old Telephone Service) mit Rufnummern- und Namensanzeige (CLIP/CNIP). Für die Amtsleitung kann eine Faxweiche (aktiv/passiv) eingerichtet werden. Es können bis zu drei dieser Module eingesteckt werden. Das COMpact TSM-Modul erweitert die Anlage um einen Anschluss für eine Türstation mit einem Türöffner, zwei Klingeleingängen (ein Eingang als Alarmeingang nutzbar) und zusätzlichem Relais zum Fernschalten von elektrischen Geräten. Wird keine Türstation verwendet, stehen insgesamt drei Schaltrelais zur Verfügung. Über den kombinierten Audioeingang und -ausgang kann wahlweise ein MP3-Player für externe Wartemusik oder eine Verstärkeranlage für Durchsagen angeschlossen werden. Es können bis zu drei dieser Module eingesteckt werden. Warum "bis zu" x Module?
An den analogen Nebenstellen können (neben einem eventuell vorhandenen
Faxgerät) beliebige analoge Telefone angeschlossen werden. TKR bietet
eine Auswahl an
analogen schnurgebundenen Telefonen
und analogen
schnurlosen Telefonen an.
Funktionen »ohne Ende« Darf's etwas mehr sein? Die COMpact 5020 VoIP enthält viele Funktionen, die kaum Wünsche offen lassen. Least Cost Router (LCR): Die COMpact 5020 VoIP verfügt über einen integrierten Least-Cost-Router, der automatisch je nach gewählter Rufnummer eine Call-by-Call Vorwahl voranstellt. Der Least Cost Router kann manuell konfiguriert werden, es können aber auch jeweils aktuelle LCR-Tabellen aus dem Internet benutzt werden. Individuelle Wartemusik: Bei der COMpact 5020 VoIP können Sie eine beliebige Audio-Datei einspielen (bitte beachten Sie die GEMA-Regelungen). Vermitteln Sie ein Gespräch, so erhält der Anrufer diese Wartemusik. Außerdem können Sie eine Ansage einspielen, die dieser Wartemusik überlagert wird. Ihrer Kreativität sind keine Grenzen gesetzt. Gruppenfunktion zur automatischen Anrufverteilung im Team: Definition von Anrufgruppen (Teams) aus internen und externen Mitarbeitern, Gruppen erhalten eigene Nebenstellen-Rufnummern. Mehrgeräte- und Anlagenanschluss: Die COMpact 5020 VoIP funktioniert am ISDN-Mehrgeräteanschluss und am ISDN-Anlagenanschluss. Erweiterbarkeit: Über optionale Module lässt sich die COMpact 5020 VoIP um zusätzliche analoge Amtsanschlüsse und ISDN- oder Up0-Anschlüsse erweitern. Auch die Einbindung von Türsprechstellen ist kein Problem. VoIP: Die in der COMpact 5020 VoIP enthaltenen 2 VoIP-Kanäle können Sie durch Nachstecken eines VoIP-Moduls auf bis zu 8 VoIP-Kanäle erweitern, um die Internettelefonie auszubauen. Anrufbeantworter integriert: Wenn Sie in der COMpact 5020 VoIP ein VoIP-Modul nachstecken, können Sie jedem Teilnehmer einen eigenen Anrufbeantworter einrichten (max. 20 Stück). Und nicht nur das - Sie können die Mitteilungen auch noch gleich an bis zu drei (je Anrufbeantworter) E-Mail-Adressen weitersenden lassen. Sie erhalten sie dann im wav-Format als Anhang einer E-Mail. Faxempfang integriert: Wenn Sie in der COMpact 5020 VoIP ein VoIP-Modul nachstecken, können Sie jedem Teilnehmer einen eigenen Faxempfänger einrichten (max. 20 Stück). Und nicht nur das - Sie können die Faxe auch noch gleich an bis zu drei (je Faxbox) E-Mail-Adressen weitersenden lassen. Sie erhalten sie dann im PDF-Format als Anhang einer E-Mail. Tag/Nachtschaltung: Mit bis zu 8 unterschiedlichen Profilen kann die integrierte Tag/Nachtschaltung komfortabel eingerichtet werden. So sind z.B. in der Firma neben Tag- und Nacht-Einstellungen auch abweichende Einstellungen während der Mittagspause möglich. Anruffilterung: So wie eine Firewall im Router unerwünschte Zugriffe auf Ihr Netzwerk unterbindet oder erwünschte zulässt arbeiten auch die Anruffilter in der COMpact 5020 VoIP für Telefonanrufe. Über die integrierten Sperr- und Freiwerke lassen sich gehende und kommende Gespräche filtern. Noch Fragen ? Nutzen Sie unsere qualifizierte Beratung Kommunikation soll einfach und effektiv sein; eine Telefonanlage muss die persönlichen Bedürfnisse des Benutzers erfüllen. Mit diesen Online-Informationen geben wir Ihnen einen Überblick über die COMpact 5020 VoIP Telefonanlage, das ersetzt aber keine individuelle Fachberatung. Rufen Sie uns an (Telefon 04351-66715-50) oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir beraten Sie gern ausführlich und individuell und geben Ihnen Empfehlungen zum richtigen Produkt. Installation und Konfiguration Mit unserer Hilfe können Sie das :-) Auerswald gibt an, dass die Anlagen grundsätzlich von einem geschulten Systempartner installiert und konfiguriert werden sollen und der Kunde selber dann nur Änderungen an den Teilnehmereinstellungen vornehmen soll. Deshalb sollten Sie unseren Installationsservice nutzen. Wir kommen zu Ihnen nach Haus und übernehmen die Installation der Anlage (gilt nur für Schleswig-Holstein und Hamburg (Festland)). Somit bekommen Sie die Anlage dann »schlüsselfertig«. Wir unterbreiten Ihnen gern ein entsprechendes Angebot. Bei uns ist der Service immer enthalten - von der individuellen Beratung vor dem Kauf bis zur Konfigurationshilfe nach dem Kauf. Auerswald bietet seinen Support für Endkunden nur kostenpflichtig auf 0900-er Rufnummer. Kaufen Sie die Auerswald-Anlage bei uns, so gilt das nicht, denn wir leisten kostenfreien Endkundensupport auf normaler Festnetz-Rufnummer. Wir bieten Ihnen nicht nur qualifizierte Beratung vor dem Kauf, sondern auch (telefonisch und per E-Mail) Hilfestellung bei der Verkabelung und der Konfiguration. Unser technischer Support ist von Auerswald geschult und hält ständig eine Anlage mit Systemtelefon bereit, so dass wir Ihnen bei Konfigurationsfragen weiterhelfen können. Auch Fragen zur Verkabelung beantworten wir Ihnen gern telefonisch und per E-Mail. Für Interessenten außerhalb unseres Installationsbereiches bieten wir auf Wunsch die Vorkonfiguration der Anlage in unserem Hause an. Ergänzt um ggf. notwendige Komponenten erhalten Sie die Telefonanlage dann quasi als Plug-and-play-Version.
** Mit COMfortel-Systemtelefonen und speziellen analogen Endgeräten, die Rufnummern- und Namensanzeige (CLIP/CNIP) unterstützen *** Mit schnurgebundenen COMfortel-Systemtelefonen **** ISDN-PC-Karte und CAPI ab Version 2.0 erforderlich ***** Kann im Auerswald Upgrade-Center kostenpflichtig freigeschaltet werden ****** Mit COMfortel 1600 / 2600 / 2500 AB / VoIP 2500 AB / 3200 / 3500. |
Im
Shop
können Sie bequem online bestellen. Sie können auch einfach nur
nachsehen, was die COMpact 5020 VoIP kostet und wie schnell sie verfügbar
ist. |