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Mit der COMpact 4000 bietet Auerswald eine moderne Telefonanlage
für den gehobenen Haushalt und kleine Unternehmen an.
Die COMpact 4000 bietet viele Komfortmerkmale, die kaum Wünsche offen lassen.
Auerswald ist einer der mittelständischen Hersteller von Telefonanlagen
in Deutschland, der – zu Recht – einen sehr guten Ruf genießt.
Kommt klein daher, hat aber enormes Wachstumspotntial.
Bereits in der Grundversion bietet die COMpact 4000 8 Anschlüsse für analoge Telefone und Faxgeräte, einen schaltbaren (extern/intern) und einen festen internen
S0-/Up0-Port für den ISDN-Amtszugang und ISDN-Endgeräte sowie 4 VoIP-Kanäle für Internettelefonie und interne IP-Telefonie. Die freie Wahl zwischen S0- oder Up0-Schnittstelle für den internen Systemport ist aber der Hammer, da Sie hier nicht nur normale ISDN-Telefone anschließen können, sondern auch die Systemtelefone von Auerswald, die dann über nur 2 Adern mit der Telefonanlage kommunizieren können. Der Stress bei der ISDN-Verdrahtung entfällt dann. Oder Sie können Ihre alten analogen Nebenstellen komfortabel auf Systemtelefone aufrüsten. Teambildung, frei einspielbare Wartemusik, zentrales Telefonbuch mit Softcall und vieles mehr gehören zur Grundausstattung. Über den integrierten LAN-Port wird die COMpact 5020 VoIP in Ihr vorhandenes Netzwerk als ein zusätzliches Gerät eingebunden. Die Konfiguration der COMpact 4000 erfolgt über das Webinterface am Computer und ist somit unabhängig vom verwendeten Betriebssystem - geht also auch mit dem Mac.
Mit wachsenden Ansprüchen zeigt die COMpact 4000, wie groß sie tatsächlich ist.
Gestalten Sie den Ausbau Ihrer Anlage selbst! Sie benötigen weitere ISDN-Anschlüsse? Kein Problem, denn Sie können S0-Module nachstecken. Sie haben auch noch eine alte analoge Amtsleitung? Auch dafür gibt es ein passendes Modul. Sie möchten verstärkt über Internet telefonieren oder mehr IP-Telefone anschließen? Nichts einfacher als das mit der Freischaltung auf 8 VoIP-Kanäle. Sie wünschen interne Anrufbeantworter und Faxempfänger? Auch das ist kein Problem mit der passenden Erweiterung.
Wenn Du mit mir sprechen möchtest, drück die Eins!
Über die bereits enthaltenen vielfältigen Funktionen der COMpact 4000 können Sie optional zusätzliche Funktionen freischalten. Eine davon ist die Automatische Zentrale. Dort können Sie für jede Ziffer ein Nachwahlziel zuordnen. Der Anrufer wird mit Ihrem Text begrüßt und entnimmt dann Ihren Worten, welche Zifferntaste er drücken muß, um sein Ziel zu erreichen.
Sesam öffne Dich!
Die COMpact 4000 kann natürlich auch VoIP- und Analog (a/b)-Türsprechsysteme bedienen. Und in Zusammenarbeit mit den größeren IP-Systemtelefonen bietet die Anlage sogar Zugriff auf IP-Video-Türsprechsysteme. Und wo wir schon dabei sind: Heimautomation ist durch die KNX/EIB-Integration jetzt auch kein Problem mehr.
Wer is dat denn?
Wenn Sie der COMpact 4000 den Zugriff auf das Internet gestatten, dann sucht sie bei einem eingehenden Anruf aufgrund der Telefonnummer (so übermittelt) im Online-Telefonbuch automatisch nach dem Teilnehmernamen (Rückwärtssuche) und zeigt ihn auf dem Display des Telefons an. Ihr Telefon muß dafür das Merkmal CNIP unterstützen, was aber häufig der Fall ist.
Zugriff von unterwegs - mit iPhone und Androiden
Mit der App PBX Control von Auerswald haben Sie auch von unterwegs Zugriff auf die COMpact 4000. Sie können so auf das zentrale Telefonbuch der Telefonanlage zugreifen, die Anruflisten einsehen, eingegangene Faxe anschauen, Nachrichten auf dem Anrufbeantworter abhören, Rufumleitungen einrichten und und und... PBX Control gibt es für iOS und für Android.
Mac- und Linux-kompatibel
Konfiguration mit einem Browser :-)
Die meisten Telefonanlagen werden über eine serielle Schnittstelle an einen
PC
angeschlossen und mit Windows-Software konfiguriert. Einige Hersteller unterstützten
auch den Anschluss an ein Netzwerk, lassen aber dennoch bestimmte
Funktionen (z.B. das Update der Firmware oder die Konfiguration von Audiodateien
für Wartemusik oder einen Anrufbeantworter) nur mit Windows-Software zu.
Ohne Windows-Rechner können Sie solche Anlagen gar nicht oder nicht
vollständig nutzen.
Ganz anders hier: Die COMpact 4000 wird mit einer Netzwerkverbindung (Ethernet) an einen Computer
angeschlossen oder in ein bestehendes Netzwerk eingebunden und komplett
mit allen Funktionen über einen Webbrowser eingerichtet. Spezielle
Treiber und Software sind nicht erforderlich.
Damit ist die COMpact 4000 optimal auch für Apple- oder Linux-Anwender
geeignet.
Erweiterbarkeit
Die Funktionalität der Anlage kann durch Module, die in die Anlage
eingesteckt werden, erweitert werden. Folgende Module stehen zur Verfügung:
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Die COMpact 4000 besitzt mehrere Steckplätze zur Erweiterung durch
Module, wie z.B. das 2BRI-Modul.
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Das COMpact 2BRI-Modul erweitert die Anlage um zwei variable ISDN-Ports (extern/intern schaltbar). Werden die Ports intern verwendet, kann man zwischen den Betriebsarten S0 (4-Draht) oder Up0
(2-Draht) wählen. An die internen ISDN-Ports können Systemtelefone aus der Auerswald COMfortel-Familie oder Standard-ISDN-Telefone angeschlossen werden. Es können bis zu fünf dieser Module eingesteckt werden.
Das COMpact 2FXO-Modul erweitert die Anlage um zwei analoge Amtszugänge (POTS – Plain Old Telephone Service) mit Rufnummern- und Namensanzeige (CLIP/CNIP). Für die Amtsleitung kann eine Faxweiche (aktiv/passiv) eingerichtet werden. Es können bis zu drei dieser Module eingesteckt werden.
Das COMpact 4FXS-Modul erweitert die Anlage um vier analoge Nebenstellen mit Rufnummern- und Namensanzeige (CLIP/CNIP). Es können bis zu vier dieser Module eingesteckt werden.
Warum "bis zu" x Module?
In der COMpact 4000 VoIP sind 2 Steckplätze für alle Module vorhanden. Das ist die festgelegte Obergrenze. Wie Sie diese erreichen, d.h. welche Modulkombination Ihre Wünsche am besten erfüllt, entscheiden Sie. Wenn das nicht ausreichen sollte, gibt es ja noch eine größere Telefonanlage, nämlich die Auerswald COMmander 5000...
Geeignete Telefone
Analog, ISDN- oder System-Telefon
An den analogen Nebenstellen können (neben einem eventuell vorhandenen
Faxgerät) beliebige analoge Telefone angeschlossen werden - entsprechende Anschlüsse vorausgesetzt. TKR bietet
eine Auswahl an
analogen schnurgebundenen Telefonen
und analogen
schnurlosen Telefonen an.
An einem internen S0-Bus des COMpact-2BRI-Moduls
können (sinnvoll) zwei ISDN- oder Systemtelefone je S0-Port angeschlossen werden. Schalten Sie den S0-Port als Up0-Port, können Sie ein Systemtelefon an diesem Port betreiben - oder 2 ISDN- oder Systemtelefone über den optionalen Up0/S0-Adapter..
Ein ISDN-Systemtelefon ist ein spezielles ISDN-Telefon, welches
nur mit Anlagen desselben Herstellers funktioniert und über Sonderfunktionen
verfügt. Neben dem kleinsten COMfortel 1200 gibt es noch die größeren Brüder COMfortel 1400, COMfortel 1600 sowie das COMfortel 2600. Wesentlichste Funktion ist die Besetzanzeige (Anzeige,
ob andere Teilnehmer gerade funktionieren), aber Systemtelefone haben
darüber hinaus noch diverse Komfort-Funktionen, die andere ISDN-Telefone
nicht haben.
Preisgünstiger, aber auch weniger komfortabel, sind ganz normale
schnurgebundene ISDN-Telefone.
Als schnurlose ISDN-Telefone empfehlen wir an der COMpact 4000 die
schnurlosen ISDN-Telefone von
Gigaset. Mit einer Basistation und zwei eingebuchten
Mobilteilen können beide Teilnehmer unter derselben, aber auch unter
unterschiedlichen Rufnummern gleichzeitig telefonieren. Wurden auf
einem Mobilteil mehrere Rufnummern konfiguriert, so zeigen die Mobilteile
auf dem Display die angerufene Rufnummer und klingeln je Rufnummer
mit unterschiedlichem Klingelsignal.
Eine Besonderheit stellen die größeren Systemtelefone dar, da sie nicht am analogen oder ISDN-Anschluss der Anlage betrieben werden, sondern
sich über das Netzwerk mit der Anlage verbinden. Das
COMfortel
1200 IP ist der kleinste Vertreter dieser Gattung. Als nächst größeren Bruder gibt es das COMfortel
1400 IP. Mit richtig großem Display und Touchscreen gibt es das COMfortel
2600 IP sowie das COMfortel
3200. Und als Rundum-Sorglos-Systemtelefon gibt es das COMfortel
3500 auf Android-Basis, ebenfalls mit Touchscreen - und alle mit integriertem digitalen Anrufbeantworter. Durch den Anschluss über das Netzwerk können
mehr als zwei Systemtelefone genutzt werden, auch wenn der interne S0-Bus
bereits belegt ist. Der Clou ist aber, dass diese Telefone nicht nur im
Netzwerk, in dem sich die COMpact 4000-Anlage befindet, sondern an jedem
anderen Netzwerk, z.B. am Heimarbeitsplatz angeschlossen werden können.
Über das Internet verbinden sich die Telefone dann
mit der COMpact 4000-Anlage und können so am Heimarbeitsplatz genutzt werden,
als seien die Telefone in der Firma.
Funktionen »ohne Ende«
Darf's etwas mehr sein?
Die COMpact 4000 enthält viele Funktionen, die kaum Wünsche offen lassen.
Least Cost Router (LCR): Die COMpact 4000 verfügt über
einen integrierten Least-Cost-Router, der automatisch je nach gewählter
Rufnummer eine Call-by-Call Vorwahl voranstellt. Der Least Cost Router
kann manuell konfiguriert werden, es können aber auch jeweils aktuelle
LCR-Tabellen aus dem Internet benutzt werden.
Individuelle Wartemusik: Bei der COMpact 4000
können Sie eine beliebige Audio-Datei einspielen (bitte beachten Sie die GEMA-Regelungen). Vermitteln Sie
ein Gespräch, so erhält der Anrufer diese Wartemusik. Außerdem
können Sie eine Ansage einspielen, die dieser Wartemusik überlagert
wird. Ihrer Kreativität sind keine Grenzen gesetzt.
Gruppenfunktion zur automatischen Anrufverteilung im Team:
Definition von Anrufgruppen (Teams) aus internen
und externen Mitarbeitern, Gruppen erhalten eigene Nebenstellen-Rufnummern.
Mehrgeräte- und Anlagenanschluss: Die COMpact 4000
funktioniert durch Nachstecken von 2BRI-Modulen am ISDN-Mehrgeräteanschluss und am ISDN-Anlagenanschluss.
Erweiterbarkeit: Über optionale Module lässt sich
die COMpact 4000 um analoge Amtsanschlüsse und ISDN- oder Up0-Teilnehmeranschlüsse erweitern. Auch die Einbindung von a/b- oder IP-Türsprechstellen ist kein Problem.
VoIP: Die in der COMpact 4000 enthaltenen 4 VoIP-Kanäle können Sie durch optionale Freischaltung auf 8 Kanäle verdoppeln, um z.B. die Internettelefonie
auszubauen.
Anrufbeantworter integriert: In der COMpact 4000 ist ab Werk ein Anrufbeantworter enthalten. Als Speichermedium dient ein optionaler USB-Speicher-Stick. Über die optionale Freischaltung können Sie jedem Teilnehmer einen eigenen Anrufbeantworter einrichten (max. 20 Stück). Und nicht nur das - Sie können
die Mitteilungen auch noch gleich an bis zu drei (je Anrufbeantworter)
E-Mail-Adressen weitersenden lassen. Sie erhalten sie dann im wav-Format als Anhang
einer E-Mail.
Faxempfang integriert: Über die optionale Freischaltung können Sie die COMpact 4000 zum Faxempfänger erweitern. Als Speichermedium dient ein optionaler USB-Speicher-Stick. Sie können so jedem Teilnehmer einen eigenen Faxempfänger einrichten (max. 20 Stück). Und nicht nur das - Sie können die Faxe auch noch gleich an bis zu
drei (je Faxbox) E-Mail-Adressen weitersenden lassen. Sie erhalten sie
dann im PDF-Format als Anhang einer E-Mail.
Tag/Nachtschaltung: Mit bis zu 10 unterschiedlichen Profilen
kann die integrierte Tag/Nachtschaltung komfortabel eingerichtet werden.
So sind z.B. in der Firma neben Tag- und Nacht-Einstellungen auch abweichende
Einstellungen während der Mittagspause möglich.
Anruffilterung: So wie eine Firewall im Router unerwünschte
Zugriffe auf Ihr Netzwerk unterbindet oder erwünschte zulässt
arbeiten auch die Anruffilter in der COMpact 4000 für Telefonanrufe.
Über die integrierten Sperr- und Freiwerke lassen sich gehende und
kommende Gespräche filtern.
Noch Fragen ?
Nutzen Sie unsere qualifizierte Beratung
Kommunikation soll einfach und effektiv sein; eine Telefonanlage muss
die persönlichen Bedürfnisse des Benutzers erfüllen. Mit
diesen Online-Informationen geben wir Ihnen einen Überblick über
die COMpact 4000 Telefonanlage, das ersetzt aber keine individuelle Fachberatung.
Rufen Sie uns an (Telefon 04351-66715-50) oder
schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir beraten
Sie gern ausführlich und individuell und geben Ihnen Empfehlungen
zum richtigen Produkt.
Installation und Konfiguration
Mit unserer Hilfe können Sie das :-)
Auerswald gibt an, dass die Anlagen grundsätzlich von einem geschulten
Systempartner installiert und konfiguriert werden sollen und der Kunde
selber dann nur Änderungen an den Teilnehmereinstellungen vornehmen
soll. Deshalb sollten Sie unseren Installationsservice nutzen. Wir kommen
zu Ihnen nach Haus und übernehmen die Installation
der Anlage (gilt nur für Schleswig-Holstein und Hamburg (Festland)). Somit bekommen Sie die Anlage dann »schlüsselfertig«. Wir unterbreiten Ihnen gern ein entsprechendes Angebot.
Bei uns ist der Service immer enthalten - von der individuellen Beratung vor dem Kauf bis zur Konfigurationshilfe nach dem Kauf. Auerswald bietet seinen Support
für Endkunden nur kostenpflichtig auf 0900-er Rufnummer. Kaufen Sie
die Auerswald-Anlage bei uns, so gilt das nicht, denn wir leisten kostenfreien
Endkundensupport auf normaler Festnetz-Rufnummer.
Wir bieten Ihnen nicht nur qualifizierte Beratung vor dem Kauf, sondern
auch (telefonisch und per E-Mail) Hilfestellung bei der Verkabelung und
der Konfiguration. Unser technischer Support ist von Auerswald geschult
und hält ständig eine Anlage mit Systemtelefon bereit, so dass
wir Ihnen bei Konfigurationsfragen weiterhelfen können. Auch Fragen
zur Verkabelung beantworten wir Ihnen gern telefonisch und per E-Mail.
Für Interessenten außerhalb unseres Installationsbereiches bieten wir auf Wunsch die Vorkonfiguration der Anlage in unserem Hause an. Ergänzt um ggf. notwendige Komponenten erhalten Sie die Telefonanlage dann quasi als Plug-and-play-Version.
Funktionsübersicht Auerswald COMpact 4000
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Anschlussmöglichkeiten
- Amtsseitig: 2 ISDN-Kanäle und 4 VoIP-Kanäle (schaltbar extern/intern) in der Grundversion, auf bis zu 14 gleichzeitige Gespräche nachrüstbar (6 x ISDN-Amt plus
8 x VoIP)
- Teilnehmerseitig: 8 analoge Anschlüsse, 1 ISDN.-Anschluss sowie 4 VoIP-Kanäle (schaltbar extern/intern), auf bis zu 26 Teilnehmerports nachrüstbar
- Mit Modulen erweiterbar. Das System verfügt im Grundausbau
über 2 freie
Modulsteckplätze, die belegt werden können mit:
COMpact 2BRI-Modul (2 S0/Up0-Ports)
COMpact 2FXO-Modul (2 analoge Amtsanschlüsse)
COMpact 4FXS-Modul (4 analoge Teilnehmeranschlüsse)
- 1 Ethernet-Port 10/100/1000 Base-T (10/100/1000 MBit/s) - 1 USB-Host-Port 2.0 zum Anschluss eines USB-Gebührendruckers oder eines USB-Speichers für Voice- und Faxboxen |
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VoIP (Internettelefonie / interne IP-Telefonie)
- SIP-konform nach RFC 3261
- 4 VoIP-Kanäle (extern/intern) erweiterbar auf bis zu 8 Kanäle
- VoIP-Codecs: G.711 (Grundversion), erweiterbar auf G.711, G.723.1, G.726, G.729, iLBC
- FAX über IP (T.38 nach ITU-T) nach VoIP-Erweiterung
– Interne IP-Telefonie mit:
– VoIP-Systemtelefonen, z.B.
COMfortel 2600 IP – Standard-SIP-Telefonen – außen liegenden
Nebenstellen, mobilen Clients – Soft-Phones
(z. B. X-Lite, Ninja, XMeeting)
- Hohe Sprachqualität durch Echo Cancellation und Comfort Noise
Generation (CNG) |
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Integriertes Voicemail- und Faxsystem
- Zentrale Anrufbeantworter und Faxempfänger getrennt für
20 interne
Teilnehmer (nach Freischlatung, ab Werk 1 Anrufbeantworter enthalten)
- Faxversand über das Netzwerk (Druckertreiber für Windows 7, 8)
- Intelligente Nachrichtenweiterleitung per E-Mail (Sprachnachrichten
als WAVE, Faxnachrichten als PDF)
- Bedienung der Mailboxen lokal und aus der Ferne über MFV-Wahl
- Speicherung der Sprach- und Faxnachrichten auf optionalem USB-Speicher |
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Zentrales Telefonbuch / Kurzwahlspeicher
- 2000 Rufnummern, einzeln für Call Through aktivierbar
- Kurzwahlberechtigung als Erweiterung der Amtberechtigungen
- Zentrales Telefonbuch über Weboberfläche administrierbar
- Softcall (Wählen vom Rechner aus über die Weboberfläche)
- CSV-Import vorhandener Telefonbücher
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ISDN-Leistungsmerkmale (mit 2BRI-Modul)
- Anklopfen (CW)
- Rufnummern- und Namensanzeige (CLIP/CNIP) mit Datum und Uhrzeit
an analogen Nebenstellen; Anzeige des Namens (CNIP),
wenn im
Anlagentelefonbuch vorhanden (mit COMfortel-Systemetelefonen)
- Anzeige der Rufnummer des Umleiters (RgN)
- Fallweise Unterdrückung der eigenen Rufnummer (CLIR)
- Anzeige der Zielrufnummer beim Anrufer (COLP)
- Anzeigeunterdrückung der Zielrufnummer beim Anrufer (COLR)
- Gebühreninformation am Ende (AOCE) und während (AOCD)
des Gespräches
- Anrufweiterschaltung bei besetzt (CFB), bei Nichtmelden (CFNR),
ständig (CFU)
- Anrufweiterschaltung einer Durchwahl (CD (PR))
- Automatischer Rückruf bei besetzt (CCBS) und bei Nichtmelden
(CCNR)
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Sicherheitsfunktionen
- Verschlüsselter Zugriff auf die Weboberfläche (https)
- 6 Amtberechtigungsarten
- Einstellbare Berechtigungsebenen mit Passwortschutz
- Privater Amtzugang mit personenbezogenem Passwort, von allen
Nebenstellen nutzbar
- Babyruf/Seniorenruf
- 10 Sperr- und 10 Freiwerke kommend und gehend, aus einem Pool mit
max.
100 Rufnummern
- Sperren anonymer Anrufer
- 10 Notrufspeicher mit Sonderrechten
- Notrufvorrangschaltung
- Raumüberwachung intern/Amt |
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Weitere Nebenstellenmerkmale
- Busy-on-Busy für interne und externe Rufe
- Freier interner Rufnummernplan (10 bis 9999)
- Offene Rückfrage
- LAN-TAPI (4 Clients im Lieferumfang) (nur für Windows)
- Gruppen-/Sammelruf
- Gezielte Übermittlung von Rufnummern
- Rufnummern-/Namensanzeige (CLIP/CNIP)
- Online-Namenssuche (Rückwärtssuche)
- Klingelrhythmus unterschiedlich für Intern- und Amtruf
- Wählton umschaltbar
- Anrufschutz intern/Amt
- VIP- und Robinsonnummern (Frei- und Sperrwerk kommend)
- Amtreservierung
- Direkter Amtapparat, weiterhin interne Funktionen und LCR möglich
- Gesprächsübernahme (z. B. vom integrierten Anrufbeantworter)
- Makeln intern/Amt
- Dreierkonferenz intern/Amt
- Rufumleitung, Makeln, Dreierkonferenz über einen 2. Gesprächskanal
- Parallelruf, Ruf eines beliebigen zweiten Ziels
- Weiterverbinden nach extern
- Chef-Sekretariats-Funktion(mit COMfortel Systemtelefon 1400/1600/2600/
3200/3500)
- Automatischer Rückruf bei besetzt und bei Nichtmelden intern/Amt
- 10 Anlagenprofile (Konfigurationen) über interne Uhr, per Telefon
von intern
und extern schaltbar
- Weckfunktion, 3 Weckansagen zeitabhängig schaltbar
- Feiertagstabelle für automatische Umschaltung der Anlagenprofile
und
Weckrufe
- Wartemusik mit zuschaltbarem Ansagetext
- 1 Melodie (ca. 6 Min.) und Ansagetext (ca. 1 Min.), als WAV-Datei
vom PC
ladbar
- Call-Through-Funktion
- Least Cost Routing mit Call-by-Call im Ortsnetz |
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Freischaltbare Optionen
- Erweiterung von 1 auf 20 Voicemailboxen
- 20 Faxboxen
- Erweiterung von 4 auf 8 VoIP-Kanäle
- Automatische Zentrale
- LAN-TAPI für alle Teilnehmer (4 im Lieferumfang) |
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Installation und Wartung
- Administration über Weboberfläche (integrierter Webserver)
- Anlagenzugang über Ethernet
- Anlagensoftware-Update per PC-Upload lokal und aus der Ferne
- Einstellbare Berechtigungsebenen mit Passwortschutz
- Verschlüsselter Zugriff auf die Weboberfläche (https) |
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Abmessungen (B x H x T): 334 mm x 331 mm x 94,5 mm
Gewicht: ca. 1600 g (Anlage ohne Erweiterungsmodule)
Leistungsaufnahme: min. 3,2 W, max. 55 W (abhängig von der Ausbaustufe der Telefonanlage)
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Im
Shop
können Sie bequem online bestellen. Sie können auch einfach nur
nachsehen, was die COMpact 4000 kostet und wie schnell sie verfügbar
ist.
Detail am Rande
Wir werden gelegentlich danach gefragt,
ob man für die Wartemelodie eine
externe Musikquelle anschließen kann. Das kann man nicht, aber...
Die Konfiguration beinhaltet die Möglichkeit, eine *.wav-Datei in die
Anlage zu übertragen, die während der Zeit abgespielt wird, in
der Gespräche von der Anlage gehalten werden.
Gibt's Alternativen?
Als Alternative
zu diesem Produkt können wir Ihnen folgende Geräte
anbieten:
tiptel.com
811
Auerswald COMpact 5000
Downloads
Prospekt
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